Abstract:
Penelitian ini dilakukan di PT. Bahari Eka Nusantara Cabang Kalimantan Timur, perusahaan ini merupakan salah satu perusahaan pelayaran swasta yang bergerak dalam bidang keagenan kapal. Seiring pertumbuhan dan perkembangan perdangan internasional, kegiatan kunjungan kapal di wilayah perairan dan pelabuhan Indonesia menjadi potensi besar bagi perusahaan pelayaran yang bergerak dibidang keagenan kapal. PT. Bahari Eka Nusantara Cabang Kalimatan Timur mempunyai potensi yang cukup baik dalam memberikan pelayanan terhadap kapal –kapal yang diageni, maka dari itu pihak management perusahaan harus memperhatikan bagaimana kualitas seta kompetensi Sumber Daya Manusia dan peningkatan terhadap kepuasan kerja karyawan untuk mendapatkan kinerja keagenan yang berkualitas dan mampu bersaing. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pangaruh kompetensi dan kepuasan kerja terhadap kinerja sumber daya manusia dalam keagenan kapal di PT. Bahari Eka Nusantra Cabang Kalimantan Timur. Penelitian ini bersifat kuantitatif. Penelitian ini diawali dengan penentuan sampel kemudian menyebar kuisioner kepada 20 responden didapat perhitungan statistik dengan uji t variabel kompetensi (X1) dan kepuasan kerja (X2) secara mandiri berpengaruh terhadap (Y) kinerja
sumbner daya manusia. Variabel X1 berpengaruh signifikan.
