http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/74 2026-06-10T06:55:19Z 2026-06-10T06:55:19Z HASANAH, SYAMSIAH http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5544 2026-05-06T03:51:34Z 2026-04-20T00:00:00Z

PENGARUH KEPATUHAN REGULASI KEPABEANAN DAN PEMANFAATAN SISTEM INDONESIAN NATIONAL SINGLE WINDOWS (INSW) TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN IMPORTIR DI KAWASAN BERIKAT NUSANTARA HASANAH, SYAMSIAH Hasanah, Syamsiah. 2025. “Pengaruh Kepatuhan Regulasi Kepabeanan dan Pemanfaatan Sistem Indonesian National Single Window (INSW) terhadap Kinerja Perusahaan Importir di Kawasan Berikat Nusantara Cakung”. Peningkatan efisiensi dan kinerja perusahaan importir di Kawasan Berikat Nusantara Cakung sangat dipengaruhi oleh tingkat kepatuhan terhadap regulasi kepabeanan serta pemanfaatan sistem Indonesian National Single Window (INSW). Namun, dalam prak- tiknya masih ditemukan kendala terkait kepatuhan regulasi dan optimalisasi penggunaan sistem INSW. Berdasarkan kondisi tersebut, penelitian ini merumuskan permasalahan mengenai tingkat kepatuhan regulasi kepabeanan, tingkat pemanfaatan sistem INSW, serta pengaruh keduanya terhadap kinerja perusahaan importir. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan analisis statistik. Variabel kepatuhan regulasi kepabeanan dan pemanfaatan sistem INSW dianalisis sebagai varia- bel independen, sedangkan kinerja perusahaan importir sebagai variabel dependen. Pembahasan penelitian difokuskan pada analisis hubungan dan pengaruh masing- masing variabel terhadap kinerja perusahaan berdasarkan indikator waktu pemrosesan dokumen, biaya operasional, dan tingkat kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menun- jukkan bahwa kepatuhan regulasi kepabeanan dan pemanfaatan sistem INSW ber- pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan importir di Kawasan Beri- kat Nusantara Cakung. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kepatuhan reg- ulasi dan optimalisasi penggunaan sistem INSW dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kinerja perusahaan importir.

2026-04-20T00:00:00Z ramadhanti, Tania http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5542 2026-05-05T01:54:19Z 2026-04-20T00:00:00Z

Pengaruh PenerbitanRencanaPengoperasiankapal(RPK)MenggunakanAplikasi Sistem Informasi manajemen Lalu Lintas Angkutan Laut (Simlala) terhadap ramadhanti, Tania Tania Ramadhanti.2025. Pengarulh penerbitan rencana pengoperasian kapal (RPK) menggulnakan aplikasi SIMLALA terhadap pelaksanaan kegiatan operasional kapal di PT.Kartika samuldra adijaya Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tulntultan peningkatan efisiensi dan ketertiban administrasi dalam kegiatan operasional kapal seiring dengan penerapan digitalisasi pelayanan pelayaran melaluli Sistem Informasi Manajemen Lalul Lintas Angkultan Lault (SIMLALA). Salah satul dokulmen penting dalam operasional kapal adalah Rencana Pengoperasian Kapal (RPK) yang wajib diterbitkan sebagai dasar persetuljulan berlayar. Penelitian ini didulkulng oleh kajian teori mengenai RPK, sistem informasi manajemen, operasional kapal, serta peran perulsahaan pelayaran. Metode penelitian yang digulnakan adalah pendekatan kulantitatif dengan pengulmpullan data primer melaluli kulesioner kepada responden di PT Kartika Samuldra Adijaya, serta data sekulnder berulpa dokulmen pendulkulng. Teknik analisis data melipulti ulji validitas, reliabilitas, regresi, dan penguljian hipotesis. Hasil penelitian menulnjulkkan bahwa penerbitan RPK menggulnakan aplikasi SIMLALA berpengarulh signifikan terhadap pelaksanaan kegiatan operasional kapal. Penggulnaan SIMLALA mampul meningkatkan keteratulran administrasi dan mendulkulng kelancaran operasional, meskipuln masih ditemulkan kendala berulpa revisi data, ganggulan teknis sistem, dan keterbatasan pemahaman penggulna. Kesimpullan penelitian ini menegaskan bahwa optimalisasi penggulnaan SIMLALA sangat diperlulkan ulntulk meningkatkan efektivitas operasional kapal di perulsahaan pelayaran.

2026-04-20T00:00:00Z DWI RAMADHAN, BAGAS http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5531 2026-05-04T03:26:28Z 2026-04-20T00:00:00Z

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BUKU PELAUT DIGITAL TERHADAP KEPUASAN LAYANAN PADA KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS II CIREBON DWI RAMADHAN, BAGAS Dwi Ramadhan, Bagas. 2025. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Buku Pelaut Digital Terhadap Kepuasan Layanan Pada Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuan Kelas 2 II Cirebon”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan buku pelaut digital terhadap kepuasan layanan pada Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas II Cirebon. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh pentingnya kualitas pelayanan publik di era digital, khususnya dalam konteks penerbitan buku pelaut digital yang menjadi kebutuhan vital bagi para pelaut. Pelayanan yang berkualitas diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pengguna layanan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif, dengan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelaut pengguna layanan buku pelaut digital di KSOP Kelas II Cirebon. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier sederhana untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan buku pelaut digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan layanan di KSOP Kelas II Cirebon. Implikasi dari temuan ini adalah pentingnya upaya berkelanjutan dalam peningkatan kualitas aspek-aspek pelayanan digital untuk memastikan kepuasan optimal bagi para pelaut. Penelitian ini merekomendasikan agar KSOP Kelas II Cirebon terus melakukan evaluasi dan inovasi terhadap sistem pelayanan buku pelaut digital guna mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pengguna.

2026-04-20T00:00:00Z ROSA AMELYA, BUNGA http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5487 2026-04-28T04:54:30Z 2026-04-20T00:00:00Z

EFEKTITVITAS PELAKSANAAN INSPEKSI KAPAL SESUAI PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR DI PT. SEGARA MITRA ABADI ROSA AMELYA, BUNGA Amelya, Bunga Rosa. 2025. “Efektivitas Pelaksanaan Inspeksi Kapal Sesuai Prosedur Operasional Standar di PT. Segara Mitra Abadi” Penelitian ini di untuk mengkasi dan menganalisis efektivitas pelaksanaan inspeksi kapal di PT Segara Mitra Abadi dalam upayanya memenuhi ketentuan Standar Operasional Prosedur (SOP) secara menyeluruh. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan yang konstruktif bagi perbaikan prosedur pelaksanaan inspeksi. Namun, dalam praktiknya masih sering ditemukan kendala seperti kurangnya dokumentasi inspeksi, pelaksanaan yang tidak konsisten, serta ketidaksesuaian antara hasil inspeksi dengan standar yang ditentukan. Hal ini menimbulkan pertanyaan terkait seberapa efektif sistem inspeksi kapal yang diterapkan oleh perusahaan dalam menjamin pelaksanaan SOP yang benar dan menyeluruh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif bersifat deskriptif dan analisis, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sampel diambil dengan menggunakan teknik non-probability sampling pendekatan purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui proses memadatkan data, menampilkan data, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian yang diharapkan dapat menilai efektivitas proses inspeksi kapal pada PT. Segar Mitra Abadi, mengidentifikasi kelemahan dan kelebihan dalam pelaksanaan inspeksi, serat mampu meningkatkan efektivitas pelaksanaan inspeksi kapal, keselamatan, keamanan, dan reputasi perusahaan.

2026-04-20T00:00:00Z